AdWords: факторы, влияющие на показатели качества

Чем больше QS (показатель качества), тем меньше будет цена за один клик, а из этого следуют меньшие затраты на рекламу, сокращение СРО (Cost Per Order), увеличение ROI (Return of Investments, показатель доходности).

Общая информация

Что мы знаем о показателе качества? Согласно справке Google AdWords, есть более ста факторов, влияющих на QS, но даже при знании этих факторов не всегда точно ясен их вес. Как узнать, что эффективнее – использовать ключевое слово в заголовке или же на целевой странице? Ответить на такие вопросы могут эксперты компании Google.

Отметим факторы, набравшие больше очков экспертов по степени влияния на QS:

• релевантность (адекватность) ключевого слова запросу при поиске
• ключевое слово в заголовке
• ключевое слово в тексте
• исторический CTR (click-through rate — показатель кликабельности) объявления
• исторический CTR слова-ключа
• CTR конкурентов
• ключевые слова на целевой странице
• заголовок в качестве ключевого слова
• географическая активность
• CTR объявлений конкурентов в группе
• CTR других объявлений компании
• оригинальность контента целевой страницы
• наличие дополнительных ссылок
• скорость загрузки целевой страницы
• поведенческие факторы
• история аккаунта и т.д.

Можно сделать вывод, что релевантность находится в прямом контакте с величиной CTR, они превалируют в определении показателя качества и имеют прямое влияние на цену за один клик. Большое внимание так же следует уделить целевой странице, на которой размещается текст, и распределению ключевых слов в нем. Обратите внимание на то, что когда один сайт рекламируют несколько компаний, то общий показатель качества снижается.

По мнению экспертов, использование некоторых слов также уменьшает показатель CTR. К ним относят такие слова, как: «скачать», «супер», «лучший» и т.д. Их лучше избегать в объявлении для повышения QS. Не менее важный фактор – это время, через которое пользователи вернутся снова к поиску после перехода на страницу, и то, через какое время пользователи покидают страницу и возобновляют поиск. 

Основные факторы, влияющие на показатель QS

Выделяют три основных момента, существенно влияющих на показатель QS: релевантность, CTR и целевая страница. Именно на эти показатели необходимо обратить внимание. Оптимизировав значения, вы сможете быстрее продвинуть сайт до желаемого результата.

1. Релевантность означает простые шаги от введения поискового запроса до нахождения ключевого слова или соответствия, выделения объявления и показа целевой страницы. Этот фактор указывает на адекватность размещения ключевиков и способ практического применения запроса.
2. Для оптимизации параметра CTR применяются различные методы. Объявление должно быть оригинальным, имеющим дополнительные расширения. Следует учитывать минус-слова для исключения их повторов в других объявлениях. Также необходимо обратить внимание на низкочастотные запросы и оценку деятельности конкурентов.
3. Целевая страница сайта должна побудить посетителя сделать покупку. Это – один из наиболее важных элементов в рекламной кампании для Гугл или Яндекс AdWords. Сайт должен быть SEO оптимизирован, контент лучше иметь уникальный, а навигацию - удобной. Проведя анализ того, что делает пользователь на целевой странице, маркетолог получает возможность судить обо всей рекламной кампании в целом. Все это поможет в увеличении QS относительно конкурентов.

Ведущие специалисты в области рекламы советуют в объявлениях максимально использовать контактную информацию, например, адреса компании, телефоны или дополнительные ссылки. Эти данные делают товар более доступным, что увеличивает показатель качества. Для оптимизации рекламной кампании рекомендуется с помощью скриптов настроить ежедневный отчет о величине QS. Регулярное отслеживание хода рекламной кампании дает возможность своевременно принять меры и произвести правильные действия для оптимизации показателей, корректировки направлений и т.п. Даже незначительное снижение одного из параметров должно насторожить маркетологов и вынудить их к принятию мер. Проверять нужно контент, типы соответствий и другие подобные данные.

Помимо ежедневного отчета, эксперты советуют проводить еженедельную оптимизацию сайта, основываясь на показателе качества в КСМ. Такие действия помогают в увеличении показателя качества, и именно поэтому необходимо держать руку на пульсе происходящего с вашим интернет-ресурсом.