×

Контекстная реклама: оптимизируем оффер

Одно из главных условий успешной маркетинговой кампании – грамотно реализованная контекстная реклама. Ее создание требует комплексного подхода и применения базовых законов копирайтинга, которые обеспечивают хорошую конверсию. 0

13:00, 14 августа 2015 1103

Контекстная реклама: оптимизируем оффер

Прежде, чем начинать маркетинговую кампанию, необходимо распланировать ее стратегию. Настройка контекстной рекламы будет правильной только тогда, когда вы понимаете, что у вас должно получиться в итоге. 

Как правильно составить оффер

При составлении предложения учитывайте главное правило менеджмента – хороший оффер с плохим текстом обеспечит больше продаж, чем неграмотный оффер с оптимизированным «продающим» текстом. Поэтому сначала нужно проанализировать рынок, особое внимание уделяя деятельности конкурентов. Вас должны заинтересовать как лидеры, так и аутсайдеры выдачи поисковых систем и отрасли в целом. На примере первых вы сможете понять, какие маркетинговые приемы дают хороший эффект, а вторые послужат примером того, как делать не нужно. Можно составить таблицу, в которой будут указаны «хорошие» и «плохие» методы.

Определение целевой аудитории

Можно заказать контекстную рекламу у профессионалов, но ее достаточно просто сделать самостоятельно, главное – это знание целевой аудитории. Анализируйте рынок с целью выявить потребности всех ее представителей. Вам нужно хорошо изучить информацию о потенциальных клиентах – к каким слоям общества относится большинство из них, каким бюджетом они располагают, насколько быстро способны принимать решения.

Рассмотрим алгоритм определения целевой аудитории на примере компании, занимающейся ремонтом холодильников. Основная аудитория такой организации – взрослые, зачастую состоявшиеся люди. Согласитесь, что если в семье ломается холодильник, то, скорее всего, решением проблемы будет заниматься глава семейства или его жена и гораздо реже эта задача возлагается на подростка либо пенсионера.

Главная черта характера большинства взрослых людей – рациональное принятие решения, основанное на рассудительном анализе ситуации. Такой целевой аудитории нужно предлагать услуги, акцентируя внимание на качестве работы. Контекстная реклама должна делать основной упор на то, что ваши мастера работают уже давно и имеют большой опыт, вы даете гарантию на услуги, а в случае, если поломка не устранена, вы возвращаете деньги.

На деле все сложнее, и практически любой бизнес подразумевает разделение целевой аудитории на несколько групп и подгрупп. Для каждой из них разрабатывается рекламное предложение, но в целом приведенный пример довольно точно описывает процесс анализа покупателя и подстройки маркетинговой кампании под него.

Как лучше изучить целевую аудиторию

Существует ряд приемов, позволяющих быстро и эффективно изучить целевую аудиторию. Ниже приведены наиболее популярные из них.

  • Тестирование – регулярно проводите тесты, стараясь определить наиболее удачные маркетинговые приемы. Экспериментируйте – часто бессмысленные на первый взгляд идеи дают непредсказуемый результат. Проводя тесты, вы всегда сможете быть на шаг впереди конкурентов.
  • Обратная связь – старайтесь получить максимум информации от своих клиентов. Полезным будет все – причины, по которым они пришли именно к вам, мнение относительно качества товара и обслуживания и прочее. Мотивируйте людей к здоровой критике, при необходимости поощряя их энтузиазм бонусами в виде скидок, дисконтных программ или других «плюшек».
  • Общайтесь с клиентами, которые ничего не купили, и вы сможете почерпнуть информацию о том, что стоит поменять в работе компании. Если в том, что люди ушли, есть хотя бы немного вашей вины или недосмотра, то следует попытаться их вернуть, извинившись и компенсировав свою оплошность.
  • Активно используйте форумы и социальные сети, ведь именно там люди больше всего общаются, высказывая свое мнение о том или ином продукте. Регистрируйтесь на всех ресурсах, которые связаны с вашим бизнесом. Там вы сможете почерпнуть информацию относительно того, какой именно товар и сервис хотят получить потенциальные клиенты, что им не нравится в работе.

Корректировка офферов

После того, как вы собрали всю актуальную информацию, можно переходить к корректировке первоначальных заготовок офферов. Узнав все, что нравится или не нравится потенциальным клиентам, вы сможете придумать для них наиболее привлекательное предложение, с соответствующим смысловым и эмоциональным зарядом.

При составлении оффера не переусердствуйте с витиеватыми фразами – они должны быть простыми и понятными независимо от того, к какому слою общества принадлежит аудитория. Даже если вы пишите для умных и начитанных людей, то предложение все равно лучше написать доступными словами, а все тонкости указать уже в тексте. Главная задача – дать людям понять, что именно у вас они найдут то, что им нужно.

Только после того, как основные офферы будут составлены и откорректированы в соответствии с требованиями вашей целевой аудитории, можно добавлять в свою маркетинговую кампанию вторичные элементы – дедлайны, слова-усилители, побудители и вовлекатели.

Добавить комментарий

Читайте также

Контекстная реклама

0

Контекстная реклама: ключевые инструменты анализа эффективности

11:37, 27 июля 2015

Контекстная реклама становится все более популярной. Ее масштабы и эффективность для Яндекс и Google существенно превышают аналогичные показатели «почетных старожилов» (газет, радио, ТВ).

Контекстная реклама

0

AdWords: факторы, влияющие на показатели качества

14:38, 23 июля 2015

Пользователи AdWords часто задаются вопросом, что представляет собой показатель качества QS. Данный параметр оказывает влияние на эффективность рекламной кампании в Яндекс и Google.