Рекламная кампания в Интернете: важные аспекты

Рекламная кампания в Интернете — это набор мероприятий, который по принципу организации процесса несколько отличается от общепринятых стандартов рекламных кампаний. Специфика среды, ее технологичность и уникальность, особенности аудитории заставляют создавать абсолютно новые методики, чтобы рекламная кампания принесла ощутимые плоды. На сегодняшний день все фирмы, специалисты рекламной отрасли и научное сообщество уже рассматривают онлайн-рекламу как отдельный вид маркетинговой деятельности. Чтобы рекламная кампания была удачной, прежде всего необходимо: четко представлять себе ее цели, иметь строгие критерии достижения результата («продажи в следующем месяце должны вырасти на 10%»), понимать, как применять конкретные инструменты и разрабатывать план их реализации. Рассмотрим составляющие этой схемы подробнее.

Этапы разработки и подготовки рекламной кампании

Интернет — своеобразная среда, высокотехнологичная, несколько хаотичная и очень быстро меняющаяся. Управлять этим хаосом и извлекать из него прибыль — вот наша задача. Разработка и проведение рекламной кампании очень тесно связаны. Бизнес-аналитики и специалисты по рекламе отлично знают, что именно ошибки этапа планирования обходятся проекту дороже всего. От правильности маркетинговой концепции зависит достижение цели. На этапе разработки мы выполняем несколько ключевых задач:

1. Определение целей рекламной кампании в Интернете —увеличение продаж, привлечение новых клиентов, создание или продвижение бренда, его имиджа, укрепление лояльности к товарам фирмы или создание приятных для покупателя ассоциаций и т.д. Цели кампании определяют опытные маркетологи, также они занимаются сегментацией рынка ‒ это отдельная обширная тема для исследования.
2. Исследования рынка с целью определения инструментария и бюджета кампании. Это анализ ситуации в Сети, изучение конкурентов, определение целевой группы и ее пристрастий (предпочитаемые социальные сети, интернет-ресурсы, стиль, характер и особенности часто употребляемого контента).
3. Определение инструментария и конкретизация бюджета. Среди основных инструментов для рекламы в Интернете самыми популярными считаются:

• Специализированный интернет-ресурс (сайт, блог). Корпоративный портал предоставляет полную информацию о товарах/услугах и часто предполагает возможность совершения покупки/сделки. Этот узкоспециализированный инструмент сочетают с рекламой самого сайта, чтобы привлечь клиентов к конкретным действиям (позвонить, изучить каталог продукции, сделать заказ).
• Рассылка электронных писем. Такой вид рекламы необходимо тщательно дозировать, чтобы не вызвать раздражение у потенциальных клиентов. Это могут быть партнерские рассылки, единоразовые уведомления или эксклюзивные предложения. К тому же, для таких рассылок нужно предварительно хорошо просчитать целевую аудиторию.
• Баннерная реклама и сети баннерообмена. Баннер — графический или текстовый элемент, содержащий рекламную информацию и часто являющийся ссылкой. Популярный, практичный и достаточно действенный способ. Баннерная реклама ориентирована на широкий охват пользователей, включая и случайных; достаточно гибкая. Продавец может напрямую заплатить владельцу площадки, на которой размещен баннер, или работать с баннерными биржами.
• Реклама в поисковых системах. По механизму работы похожа на баннерную, отличие в том, что в качестве площадки используются поисковики и таким образом, таргетируется потенциальный пользователь.
• Статьи и заказные материалы в электронных СМИ и на популярных площадках. Очень действенный инструмент, одновременно широкопрофильный и воздействующий точечно на целевую аудиторию. Это зависит от типа интернет-ресурса, характера размещаемой там информации (сайт новостей или узкопрофильный форум) и особенностей самого текста (продающий, информационный и т.д.).
• Другие инструменты: интернет-аукционы, дискуссионные листы и т.д.

Реализация рекламной кампании

Непосредственная деятельность начинается с составления медиаплана, где расписываются выбранные ресурсы и типы рекламных рычагов, которые на них будут применяться; формируется и утверждается схема действий по реализации стратегии; оформляется график; определяются исполнители и их бюджет, календарный план. После этого проходит пробный (пилотный) запуск кампании. Если он прошел в соответствии с планом, кампания запускается в производство. Размещаются баннеры, статьи на сайтах, рассылаются таргетированные электронные письма и т.д.  Аналитики собирают промежуточные информационные отчеты, анализируют их, чтобы иметь возможность быстро среагировать на отступление от планируемых результатов. По итогам завершенной кампании проводится расчет ее эффективности в целом (достигнута стратегическая цель или нет). Этап анализа результатов часто опускают, между тем, это очень важно для дальнейшей работы на рынке рекламы в Интернете.

Реклама в Сети — мощный и эффективный способ привлечь к себе внимание и существенно повысить продажи. Для получения максимальной отдачи важно понимать принципы формирования интернет-спроса, механизм психологического воздействия инструментов на пользователей; изучать информацию о рынке и сотрудничать с профессионалами.